如何建设网站易获客户认可
客户等于发展,客户是企业发展的重点对象。网站建设是发展道路上的推进器,慢慢的受到企业的重视。原于互联网发展过于迅速,更新换代已为常见。利用网站来谋求发展,而客户就是关键,那么如何建设网站易获客户认可呢?
一、要懂客户
这个问题相信是许多企业都碰到的,就在建设一个网站前可能还不清楚自己到底需要怎样一个网站。不知道网站用来做什么,能给客户提供什么或者客户需要什么,更可能没有考虑到网站效果怎样才能更好。这些问题都没有弄懂的情况下,企业网站建设很难得到客户的认可。即便找了一家设计能力非常好的公司,那也只是程序代码编得好,不表示网站就能符合他们的需求。企业应该是更懂客户,而建站公司只是负责策划的设计,不会过多考虑企业的客户问题。所以需要建设怎样的网站,要有自己的想法和构思。根据市场情况进行客户调查或分析,让网站整体效果更接受他们想要的。
二、导航清晰
网站建设的一个问题,就是导航的建设要清晰。无论在页面里展示的信息多面全面,很多客户是习惯性通过导航来浏览栏目。像网站首页,客户未必会仔细去看,而导航里有什么栏目就会一个一个去找。如果建设不够清晰,那么他们在寻找的过程中就不便利,也会降低他们对网站的期望和友好度。很多企业会觉得很多客户是随便浏览一下就离开,而找不到原因。或许不是网站缺少吸引力,而是导航不够便利。有些层级分得比较多,搜索就会变得困难,找不到想要的信息就会离开网站,就会增加了网站的跳出率。所以清晰的导航是留住客户的关键,而高质量内容就是他们延长浏览时间的重点。
三、便捷功能
在网站建设前期,总会想到需要一些功能来提高网站整体效果,也是符合客户对下对网站的需求。然而没有想到的是,网站需要有功能,但更需要便捷性的功能。很多企业或许想要增加会员功能、支付系统和不同栏目效果的功能,却没有想到搜索框、返回顶部、图片放大等细节性的功能。只考虑大方向而忽略了小细节,很可能会降低网站的运营效果。客户体验不佳,影响到转化率的提升。当网站内容越来越多,翻页就会不方便;当网页内容比较长时,浏览到底部就要重新再滚动到顶部,增加操作流程。所以在建设时要有合适的策划,在考虑大功能的同时,要考虑客户的体验,提供合适的便捷性功能对他们会更友好。